Lead Receptionist

Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam bidang administrasi dan layanan pelanggan? Bergabunglah dengan tim kami di Byte Plus Indonesia di Pematangsiantar dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan!

Kami mencari seorang Lead Receptionist yang berdedikasi untuk menjadi pusat layanan pelanggan kami. Dengan visi kami untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan administrasi yang kuat, tetapi juga memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami.

Jika Anda siap untuk menerima tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani semua komunikasi dengan pelanggan, baik melalui telepon, email, atau tatap muka.
• Menyediakan informasi yang akurat dan cepat tentang produk dan layanan perusahaan.
• Mengatur dan memastikan jadwal pertemuan dengan pelanggan.
• Mengelola dan memantau inventaris kantor.
• Membantu dalam pengelolaan acara perusahaan dan acara-acara khusus.
• Mengawasi dan melaporkan kinerja tim receptionist.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi layanan pelanggan yang efektif.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perusahaan dipatuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai receptionist atau posisi serupa.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan pelanggan.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak administrasi dan manajemen kantor.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait