Frontliner (SPG/B) - Bandar Lampung

PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli), salah satu perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Frontliner (SPG/B) di Bandar Lampung. Peran ini adalah bagian penting dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman belanja terbaik kepada pelanggan. Anda akan menjadi perwakilan utama Blibli di toko-toko mitra, membantu pelanggan menemukan produk yang mereka inginkan dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

Di Bandar Lampung, kami memiliki komunitas pelanggan yang sangat beragam, dan kami membutuhkan seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan mendalam tentang produk teknologi, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Jika Anda seorang yang komunikatif, berenergi tinggi, dan memiliki passion di bidang teknologi gadget, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menjadi perwakilan utama Blibli di toko-toko mitra, memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
• Membantu pelanggan menemukan produk yang mereka inginkan dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman belanja yang terbaik.
• Memproses transaksi pembelian dan memberikan layanan purna jual kepada pelanggan.
• Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan masukan kepada tim Blibli untuk perbaikan produk dan layanan.
• Mengikuti dan menjalankan prosedur keamanan dan privasi data pelanggan sesuai dengan kebijakan Blibli.
• Mengikuti program pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh Blibli.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra toko.
• Memastikan toko mitra beroperasi sesuai dengan standar Blibli.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai staf penjualan atau perwakilan penjualan di toko elektronik atau gadget.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang berbagai merek dan model gadget.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar kota dan melakukan perjalanan bisnis.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait